Gestão documental

Documentos organizados do pedido à resolução

Cada upload gera um protocolo rastreável, com categoria, serviço, prioridade e histórico — para o cliente e para a equipa.

Como organizamos os seus documentos

Categorias e serviços

Organize os tipos de documento e os serviços associados a cada um.

Protocolos e tickets

Cada pedido gera um protocolo com estado, prioridade e responsável.

Histórico completo

Todas as alterações de estado e comentários ficam registados por ticket.

Controlo de acesso

Cada cliente vê apenas os seus documentos; a equipa vê o que lhe compete.

Quer ver a gestão documental em funcionamento?